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갤럭시 s24 울트라 삼성 케어 플러스 보상 받기

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by bbrain 2025. 1. 16. 17:02

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갤럭시 s24 울트라를 구매해서

쓰다 보니 언제 샀는지도 까먹고 있었는데, 구매 1년이 되어가는 시점에

카페 커뮤니티에서 올가를 이 관련 글이 올라오는 걸 보면서

나도 보상 내용을 확인해 봤더니, 25년 1월 30일까지였다.

위의 내용처럼 개통일로 1년 내에 삼 커플을 이용하여 수리하면

최대 10만 원까지 지원해 주는 제도다.

간단히 15만 원이 수리비로 나오면 10만 원 보상처리하고

내 돈 5만 원만 내면 되는 구조다.

그러기에 나도 슬슬 알아보고 있었는데,

커뮤니티 글 중에 올가를 이(올 수 리)에 기준이 센터마다 다른 거 같다.

어느 곳은 그냥 해주고 어느 곳은 파손된 곳이 없어서 안된다고 하는...

그러기에 올가를 이를 한다고 하면

내가 가고자 하는 센터에 전화해서 내 핸드폰의 자재 재고가 있는지

전화해 보고 있다고 하면 예약을 해놓고 가보는 것도 헛걸음 안 하는 방법이다.

나도 그냥 재고 있나 알아볼 겸 근처 삼성 a/s센터에 전화를 해서

스마트폰 기종을 알려주고 재고 확인을 했는데,

2개 있다고 해서 그런가 보다 하고 끊으려고 했는데

상담사가 예약하시겠냐는 말에 일단 해주세요라고 하고

해당 센터 혼잡도를 물어봤더니 한산하다고 해서

바로 센터로 갔다.

엔지니어가 기본적 이것을 물어보고

바로 교체 시작..

대략 1시간을 예상했는데, 30분? 20분 남짓 소요된 것 같다.

다 끝내고 영수증과 수리비 명세서를 챙겨야 함

여기서 구매 당시 구매내역도 데스크가 서 챙겨야 함 이거 모르면 다시 센터에 가야 한다.

(보험 청구하려면)

여기서 통신사 보험이 있다면 위의 글을 참고해야 할 거 같다.

나도 신청하고 확인해서

어떤 결과가 나올지는 봐야 할 거 같다.

이제 수리하고 영수증 챙겨서 집으로 오면

삼성 케어플러스에 전화해서 보상 신청하는 건데

문자로 이렇게 준비하라고 온다.

준비되면 이메일이나 FAX 보내고 며칠 기다리면

알아서 통장으로 들어오는 방식인 거 같았다.

이제 서류를 취합해서 이메일로 보냈는데

얼마나 걸리지는 기다려봐야 할 거 같고

여기까지가 삼성 케어플러스 신청방법!

이제 연장할지, 통신사 보험만 가지고 갈지

또 고민 시작!

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